Som designstudent kan fokuset fort havne på det visuelle, kanskje nettopp fordi det er det som fanger oppmerksomheten først. Men godt design skal fungere for alle brukere og i denne bloggen tenkte jeg å komme med noen tips som gjør det enklere å både lage og teste løsningene dine slik at de er universelt utformet.
Når man jobber med digitale løsninger, handler godt design ikke bare om det visuelle, men også om hvordan løsningen fungerer i praksis for alle brukere, uavhengig av funksjonsevne. Universell utforming handler om å gjøre tjenester tilgjengelige for så mange som mulig, og små designvalg kan faktisk utgjøre en stor forskjell.
Sett deg inn i WCAG-kravene
WCAG står for Web Content Accessibility Guidelines og er en standard som sikrer brukervennlige og inkluderende digitale løsninger. Det offentlige må følge 48 krav i denne og private 35 av dem. Å følge WCAG er ikke bare en oppfordring, men er faktisk lovpålagt for alle bedrifter i Norge, og er en del av likestillings- og diskrimineringsloven. Kravene skal gjøre det mulig å oppfatte, forstå og betjene digitale løsninger for både de med og uten funksjonsnedsettelser. Derfor er det viktig å sette seg inn i hva kravene innebærer og hvordan du som designer oppfyller disse.
Sjekk ressurser på nett
Det finnes mange gode ressurser som hjelper deg i gang. Uu-tilsynet har det overordnede ansvaret for at virksomheter i Norge følger kravene. På nettsiden finner du mye nyttig informasjon, oversikt over alle krav og veiledning. Standard Norge og UX Norge er også virksomheter som kan være interessante for deg som designer. Her finner du tips, maler, verktøy, artikler og arrangementer som tar for seg universell utforming.
Test med verktøy og apper
Det er ikke alltid lett å vite hvor grensen går for god universell utforming. Heldigvis finnes det flere verktøy og apper du kan bruke for å teste løsningene dine. Her er noen eksempler:
- Figma har plugins som kan brukes for å teste kontrast og lesbarhet.
- PowerPoint har et innebygd verktøy som tester om det du har laget har god tilgjengelighet. Her får du opp en oversiktlig liste som viser hva som bør endres for å oppfylle kravene.
- Colour Contrast Analyser er en app som hjelper deg å sjekke om farger har god nok kontrast. Husk at det skilles mellom stor og liten tekst, og at liten tekst krever høyere kontrastnivå. Appen kan også vurdere for nedsatt fargesyn.
I tillegg finnes det flere simuleringer du kan teste for å sette deg inn i hvordan løsninger oppleves for personer med funksjonsnedsettelser.
Sjekk gjerne Uu-tilsynets liste over verktøy for uu-testing, der ser du hva tilsynet bruker selv.
Brukertest løsningene dine
Det kan ofte være lurt å brukerteste løsningene dine. Da finner man fortere feil eller mangler som man enten ikke har tenkt over selv, eller som man har sett forbi på eget arbeid. Ulike brukere har ulike behov, og vil derfor også gi ulike tilbakemeldinger, så derfor er det lurt å teste så bredt som mulig og inkludere brukere med for eksempel nedsatt syn, dysleksi eller motoriske utfordringer.
Jo mer man lærer om universell utforming, jo mer blir det en naturlig del av designprosessen. Det er ofte ikke så mye som skal til før løsningene du lager blir mye mer inkluderende og gir store forskjeller i det digitale samfunnet. Små grep som å bruke overskriftsnivåer, sørge for god fargekontrast og huske på å legge til alternativ tekst på bilder hjelper mye. Dessuten finnes det mange innebygde maler og funksjoner som hjelper deg, så husk å bruke dem!

Victoria Lutro Emberland
Victoria Lutro Emberland har jobba deltid som konsulent i Tilsynet for universell utforming av ikt i Digitaliseringsdirektoratet. Til vanleg studerer ho Industriell Design ved NTNU.